Etude de cas
La Brand Intelligence au service du secteur bancaire
Le client de Synthesio, une célèbre institution financière, a remarqué une concurrence croissante sur le marché des fintechs, et souhaitait renforcer la réputation de sa marque. Pour ce faire, il a choisi trois angles d'attaque fondamentaux : développer son portefeuille clients, stimuler sa fidélité clients et mieux comprendre les besoins de sa cible.
Après avoir développé de nouvelles stratégies reposant sur les dashboards de Synthesio, la banque a constaté une augmentation de 22% de ses impressions et a lancé une série d'initiatives customer-centric.
Téléchargez notre étude de cas pour découvrir :
- Comment adopter une approche customer-centric pour renforcer sa présence sur le marché
- Comment identifier les contenus et thématiques les plus engageantes pour votre cible
- 5 étapes incontournables dans une démarche de Brand Intelligence, pour répondre aux besoins de ses consommateurs, applicables sur tous les secteurs.
Insights Provided by Ipsos
Synthesio was acquired by Ipsos in 2018, and remains a standalone Ipsos company. Ipsos was founded in 1975, has 18,000 employees, and is the leader in market research and consumer insights. Combined, Synthesio and Ipsos deliver world-class technology and services for Social Media Intelligence.
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