Comment allier prestige et digital 

Les médias sociaux constituent un paysage unique pour les marques de luxe. Contrairement à d’autres secteurs les marques de luxe veulent garder leur caractère exclusif y compris sur ces médias. Ces marques doivent donc aborder le social avec une approche différente.
Les marques de luxe, ne sont pas présentes sur le web social pour rester en contact avec leurs clients. En réalité c’est pour beaucoup d’entre elles une façon d’exposer leurs produits et de les rendre encore plus exclusifs. Les communautés en ligne des différentes marques ne sont donc pour la plupart pas composées de clients mais d’ambassadeurs de marques qui cultivent une image élitiste.